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Bedienungshinweise zum Proflamm Online-Produktkatalog

Als einer der ersten Fachgroßhändler für Öl- und Gasfeuerungsbedarf haben wir schon seit 1999 mit dem Vertrieb von hochwertigen Ersatzteilen für die Heizungstechnik auf das Internet gesetzt und konsequent damit begonnen nach und nach unser Produktsortiment online zu stellen.

Damit Sie hier aus unserem Online-Produktkatalog bestellen können, ist es nicht notwendig, dass Sie sich vorab registrieren. Sie können aus unserem Angebot beliebig auswählen und die Artikel in den Warenkorb legen. Dies funktioniert mittels eines Mausklicks auf den Warenkorb-Button. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie sich jederzeit über den Button >WARENKORB/KASSE< (oben) anzeigen lassen. Dann haben Sie auch die Möglichkeit, die Bestellmengen zu ändern oder einen im Warenkorb abgelegten Artikel wieder zu entfernen. Durch Anklicken des Links >Zur Kasse< werden Sie von der Warenkorb-Seite auf die Seite weitergeleitet, die die für die Bestellabwicklung benötigten Kundeninformationen abfragt. Hier haben Sie dann auch die Möglichkeit sich mittels eines Kennworts und Ihrer e-mail-Adresse bei uns registrieren zu lassen.

Haben Sie sich für die Registrierung entschieden, können Sie sich fortan mit Ihrer von uns zugeteilten Kundennummer und Ihrem Kennwort bei uns anmelden und müssen somit die Adressfelder nicht mehr ausfüllen, da diese mit Ihren Daten bereits vorbelegt sind. Nachdem Sie die gewünschte Zahlungsweise sowie Versandoptionen gewählt haben, erscheint die Bestelldatenübersicht zur Kontrolle. Hier können Sie Ihre Daten und auch Ihre Bestellung nochmals überprüfen. Sind Ihre Daten und die Artikel korrekt, dann klicken Sie bitte auf den Button >Bestellung absenden<.

Sie haben nun einen verbindlichen Auftrag hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Artikel abgegeben. Nach dem Absenden der Bestellung wird Ihnen eine Bestätigungsseite angezeigt. Eine Eingangsbestätigung erhalten Sie automatisch nach Absenden der Bestellung an die angegebene e-mail Adresse. Achten Sie unbedingt genau auf die richtige Schreibweise Ihrer e-mail Adresse, da Sie bei Falscheingabe keine automatische Bestellbestätigung mit weiteren wichtigen Angaben bekommen können und sich somit die Auftragsbearbeitung und Auslieferung der bestellten Waren verzögert! Weitere Informationen zur Bestellabwicklung sowie zu unseren Versandkosten und Zahlungsarten finden Sie unter Seiten Versandinformation, Zahlung & Datenschutz sowie unseren AGB's.

So finden Sie das gesuchte Produkt:

Wählen Sie links unter "Produktgruppen" den Produktbereich z.B. "Brennertechnik" aus, wenn Sie Ersatzteile für Öl- und Gasbrenner suchen. Es werden dann weitere Untergruppen geöffnet bis Sie die gewünschte Ebene gefunden haben. Hier können Sie einzeln die Artikel durchstöbern bis Sie Ihr Ersatzteil gefunden haben. Einfacher und schneller geht es natürlich mit der eingebauten Suchfunktion. Diese "Schnellsuche" finden Sie im linken Seitenbereich über den Produktgruppen. Geben Sie einfach im Eingabefeld ein- oder zwei Stichwörter oder -falls vorhanden- unsere Artikel-Nr. ein. Klicken Sie dann auf den Knopf [SUCHEN]. Es werden alle mit dem Suchbegriff verbundenen Artikel gelistet. Die Auswahl erfolgt wieder mittels Mausklick auf den Warenkorb-Button. Sollten Sie ein Produkt nicht finden, fragen Sie einfach per Anfrageformular an. Wir werden Ihnen dann so schnell wie möglich Preis und Lieferzeit mitteilen.

Nun wünschen wir viel Spaß beim Stöbern in unserem Online-Produktkatalog Brennpunkt-Heiztechnik unter www.proflamm.com.

Ihr Proflamm-Team